Panik karena kartu KKS rusak, hilang, atau rekening bansos tiba-tiba diblokir? Tenang, kamu nggak sendirian. Masalah ini sering menghantui Keluarga Penerima Manfaat (KPM), apalagi di awal tahun 2026.
Kabar baiknya, rekening bansos yang bermasalah itu bisa diatasi, kok! Tapi, prosesnya nggak sesederhana buka rekening biasa. Ada beberapa langkah penting yang perlu diikuti biar dana bantuan, seperti PKH atau BPNT, tetap lancar masuk rekening.
Artikel ini akan mengupas tuntas cara mengganti atau memperbarui rekening bansos kamu di tahun 2026. Dijamin anti gagal dan nggak bikin bantuanmu terputus!
Kenapa Rekening Bansos Perlu Diganti?
Mungkin kamu bertanya-tanya, kenapa sih rekening bansos ini perlu diganti segala? Padahal, kalau nggak diurus, bantuanmu bisa terhenti di tengah jalan, lho.
Alasan paling sering adalah kerusakan fisik pada Kartu Keluarga Sejahtera (KKS) atau buku tabungan yang hilang. Selain itu, ada juga kebijakan migrasi bank penyalur di beberapa wilayah. Misalnya, peralihan dari BNI ke BRI atau sebaliknya di tahun 2026.
Faktor lain yang sering jadi penyebab adalah rekening pasif atau dormant. Jika rekening nggak ada transaksi dalam jangka waktu tertentu (karena bansos sempat terhenti), bank bisa otomatis memblokirnya.
Syarat & Dokumen Wajib Ganti Rekening Bansos
Sebelum beranjak ke bank atau kantor dinas sosial, pastikan semua berkas sudah lengkap. Persiapan yang matang akan menghindarkanmu dari bolak-balik mengurus administrasi.
Berikut daftar dokumen yang wajib disiapkan oleh KPM:
- KTP Elektronik (e-KTP): Asli dan fotokopi (pastikan NIK sesuai dengan data Dukcapil).
- Kartu Keluarga (KK): Terbaru dan datanya sinkron dengan KTP.
- Surat Kehilangan (Opsional): Dari kepolisian, jika penggantian karena kartu hilang.
- Surat Pengantar: Dari Dinas Sosial Kabupaten/Kota atau rekomendasi dari Pendamping PKH setempat.
- Buku Tabungan Lama: Jika masih ada dan hanya ingin ganti kartu ATM/KKS.
Langkah-Langkah Mengurus Penggantian Rekening Bansos
Proses ini memang butuh kesabaran dan ketelitian. Ikuti alurnya dengan benar agar statusmu sebagai penerima bantuan tetap aman.
1. Lapor ke Pendamping Sosial atau Operator Desa
Langkah pertama adalah menemui pendamping PKH atau TKSK (untuk BPNT). Bukan langsung ke bank, ya! Pendamping ini perlu tahu kondisimu untuk mencatat laporan di sistem SIKS-NG.
Tanpa laporan ini, bank mungkin bisa mencetak kartu baru, tapi data rekening barumu berisiko nggak terbaca oleh Kemensos pusat. Akibatnya, dana bansos periode berikutnya bisa gagal ditransfer.
2. Kunjungi Bank Himbara Penyalur
Setelah dapat arahan atau surat pengantar dari pendamping/Dinsos, datang ke kantor cabang bank penyalur sesuai wilayahmu. Bank penyalur bansos itu BRI, BNI, Mandiri, dan BSI (khusus Aceh).
Sampaikan ke Customer Service (CS) bahwa tujuanmu adalah mengurus rekening bansos/KKS, bukan buka rekening pribadi biasa. Biasanya, bank punya formulir khusus untuk penerima bantuan pemerintah.
3. Sinkronisasi Data Kembali (Rekonsiliasi)
Setelah buku tabungan atau kartu KKS baru terbit, jangan lupa fotokopi halaman depannya, ya! Serahkan salinannya ke Pendamping Sosial atau Operator SIKS-NG di desa/kelurahan.
Data nomor rekening barumu ini harus diinput ulang ke aplikasi SIKS-NG (Sistem Informasi Kesejahteraan Sosial Next Generation). Proses ini disebut “Update Rekening” agar dana pencairan selanjutnya masuk ke rekening yang baru, bukan yang lama.
Jadwal Pencairan PKH dan BPNT 2026
Penting untuk tahu jadwal pencairan agar kamu bisa mengecek apakah rekening barumu sudah terisi saldo atau belum. Berikut estimasi jadwal penyaluran bansos tahun ini.
| Bantuan | Tahap | Periode |
|---|---|---|
| PKH | 1 | Januari – Maret |
| PKH | 2 | April – Juni |
| BPNT | 1 | Januari – Februari |
| BPNT | 2 | Maret – April |
Jadwal di atas adalah estimasi, ya. Untuk tanggal pasti pencairannya, kamu bisa pantau informasi dari pendamping sosial atau cek langsung di rekeningmu.
Cara Cek Status Rekening di Website Kemensos
Setelah ganti rekening, disarankan untuk memantau status kepesertaan secara berkala. Ini untuk memastikan data sudah sinkron.
FAQ: Pertanyaan Seputar Ganti Rekening Bansos
Berikut beberapa pertanyaan yang sering diajukan oleh KPM terkait masalah perbankan bansos.
Apakah Ganti Kartu KKS Dikenakan Biaya?
Biasanya, penggantian kartu KKS karena rusak atau hilang mengikuti kebijakan masing-masing bank. Tapi, pembukaan rekening bansos sendiri nggak ada potongan biaya administrasi bulanan seperti rekening biasa.
Berapa Lama Proses Kartu Baru Bisa Digunakan?
Kartu ATM/KKS baru biasanya aktif dalam 1×24 jam setelah diterbitkan bank. Tapi, untuk saldo bansosnya masuk, kamu harus tunggu jadwal pencairan berikutnya setelah data di SIKS-NG diperbarui.
Bolehkah Diwakilkan Saat Mengurus ke Bank?
Pada dasarnya, nggak boleh. Pemilik rekening (nama di KKS) wajib hadir sendiri untuk verifikasi. Jika penerima sakit keras atau lansia, konsultasikan dengan pendamping PKH untuk minta layanan home visit dari bank (jika ada).
Kesimpulan
Mengurus penggantian rekening bansos 2026 memang terlihat ribet, tapi sebenarnya terstruktur kok, asalkan kamu ikuti alur yang benar. Kunci utamanya adalah komunikasi dengan Pendamping Sosial.
Jangan pernah inisiatif buka rekening biasa tanpa koordinasi, karena bisa bikin data nggak sinkron. Kalau KTP dan KK sudah siap, segera urus ke bank Himbara terdekat agar bantuan PKH maupun BPNT bisa segera dinikmati keluarga!